מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 29/3/26

חברת רז תשתיות מים חכמות בע״מ מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981, ולדין החל במדינת ישראל. מסמך זה מפרט את אופן איסוף המידע והשימוש בו במסגרת השימוש באתר.

איסוף מידע
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מסוגים שונים. מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, נתונים כגון:
• פרטי התקשרות הנמסרים על ידי המשתמש, כגון: שם, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.
• מידע הנמסר במסגרת טפסי יצירת קשר או בקשת שירות.
• מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי, כגון: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה וזמני שימוש באתר.
• מידע סטטיסטי הנוגע לדפוסי השימוש באתר.

מסירת מידע אישי אינה חובה על פי דין. עם זאת, ללא מסירת המידע ייתכן שלא ניתן יהיה לספק שירותים מסוימים.

מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף באתר עשוי לשמש למטרות שונות, כגון:
• יצירת קשר עם המשתמש ומתן שירות.
• טיפול בפניות, בבקשות או בהזמנות שירות.
• ניהול קשרי לקוחות.
• שיפור חוויית השימוש באתר ותפעולו התקין.
• ניתוח סטטיסטי של פעילות האתר.
• שליחת עדכונים או מידע מקצועי, בכפוף להסכמת המשתמש.

מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים. עם זאת, מידע עשוי להימסר במקרים הבאים:
• לספקי שירות הפועלים מטעם החברה לצורך תפעול האתר או מתן השירותים.
• כאשר קיימת חובה חוקית למסירת מידע לרשויות מוסמכות.
• לצורך הגנה על זכויות החברה או מניעת שימוש בלתי חוקי באתר.

אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים לצורך הגנה על המידע המצוי ברשותה. עם זאת, אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה למערכותיה או שימוש בלתי מורשה במידע.

Cookies
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies לצורך תפעולו התקין של האתר, ניתוח נתוני שימוש ושיפור חוויית המשתמש. המשתמש רשאי לשנות את הגדרות השימוש בקובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן.

קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה.

זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנשמר עליו ולבקש את תיקונו או מחיקתו, באמצעות פנייה לחברה.

שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.

יצירת קשר
רז תשתיות מים חכמות בע״מ.
טלפון: 0544339967
דוא״ל: was.razm@gmail.com
כתובת: קיבוץ הזורע.